良薄﹖誰也不及香港政府和商家
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死者家屬周先生（左二）指幾經轉折才聯絡到城巴高層，批評城巴做法涼薄。
城巴大車禍3名死者的家屬，昨日在議員陪同下，與城巴高層會面一個多小時，家屬會後指雖然對方在會面時有講「唔好意思、好抱歉」，但不認為那是正式道歉，強調城巴必須在全港數百萬市民前正式道歉。另外，城巴昨晨派人上門慰問死者家人，發放慰問金，並表明將暫時墊支部份保險費。
意外中女死者謝鳳英的姨甥周先生，形容「阿姨枉死，真係死得好慘」，又指事發翌日才有公司職員聯絡他們，家屬幾經轉折才聯絡到城巴高層，批評城巴做法涼薄。他認為，今次車禍完全可以避免，一定要還死傷者公道，不可以讓事件不了了之，「作為一間巴士公司、一個政府應該有監管，點解容許司機咁長時間工作，係咪令到疲勞，體力透支太大呢？」
雖然城巴昨晨已派人來慰問，並發放慰問金，及將會暫時墊支部份保險費，但周批評城巴之前做法不妥，意外翌日才聯絡他們，家屬幾經辛苦才聯絡到城巴高層，爭取到在意外地點路祭。周說：「對於佢哋最初嘅態度，我認為好涼薄！」
他又批評：「咁多無辜死傷者，發生件咁嘅事，我亦質疑佢哋點解長期唔夠人手，點解容許司機工作時間咁長？點解政府、點解運輸署，點解所謂乜嘢指引，14個鐘工作，完全唔係人性化。」他形容阿姨生前為人樂觀，對其突然離世，感到「好心痛、冇可能接受得到，頭兩晚都瞓唔到覺」。
深水埗區議員鄭泳舜表示，將於周四於深水埗區議會就事件召開特別會議，他指現場行人過路處僅得兩米並不足夠，加上又是交通黑點，會要求當局擴闊行人路。
