2017年4月14日 星期五

美超賣合法,去年強行踢走4萬人

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超賣機位是航空公司慣常做法,但當打算登機的旅客多於機位數量時,航空公司會先利誘部份乘客改乘稍後航班,要不然就強行趕客。美國有法例規管賠償金額,但至於先要求哪些乘客下機,就各有各航空公司做法。

超賣機位並不違法,不少航空公司會根據過往乘客缺席率設定超賣數量,冒着機位不足風險都要增加利潤;據指因機位不足而要求乘客下機的情況每天都在全美上演數千次,尤其旅遊旺季,乘客亦因購票前已同意相關條款而不得不妥協。