【本報訊】一個遊台內地團昨不滿返國航班延誤，登機后在機上吵鬧要「維權」，要求國泰賠償損失，其中57歲女領隊情緒激動，推撞空中服務員，弄斷一名空姐的指甲，機場航空警察收到通報后，上機把女領隊戴上手銬押落機。國泰航空昨晚證實，涉事的21人遊台內地團原定昨晨9時20分乘搭CX403航班由台北飛來香港，但因航機需要維修而延誤，安排該航班乘客轉乘下午1時05五分開出的CX511航班。21人其后獲安排乘搭其他航班返回北京。
國泰指出，航班完成登機程序后，該內地團一名乘客行為表現過激，為保障航空安全起見，機長認為不適宜接載該乘客，遂通知當地警方陪同離開飛機，同行的20名乘客也決定一起離開航機。CX511航班延誤約1小時38分鐘，於下午2時43分才啟程來港。國泰指航空安全為首要考慮，向行程受阻的其他乘客致歉。
稱台北回京航班延誤要求補償
不過，據台灣傳媒報道，事件並非如國泰回覆般輕描淡寫。涉事的女領隊李美麒（57歲），昨晨帶團準備搭機回北京，聲稱知道飛機漏油導致航班取消。李認為全團被延誤應該有補償，但國泰遲遲未給補償和延誤證明，登機后與空服員發生激烈口角，推拉期間弄斷一名空姐指甲。
空服員通報機長后，機長認定不讓該女領隊乘搭，報請航警處理，航警上機后將她戴上手銬后帶下機。20名團員鼓譟「要走一起走」，一同離開，經航警勸喻下全部改搭長榮BE716離台，女領隊下機后投訴手腕被手銬弄致出現紅腫。
國泰消息指，女領隊當時要求地勤人員提供書面證明，確保曾放於CX403航機上行李沒有損壞，當知道無法做到時，將一名人員推倒，然后若無其事返回座位。當台北航警登機后要求她落機，她在機門前詐病並跪在地上近30分鐘，期望機長收回成命。中港台傳媒廣泛報道，有內地網民在微博留言笑稱女領隊失禮，「可能在國內打慣了，一時間沒改過來」。
人先自侮，然後人侮之
